马来西亚入境旅游协会（MITA）主席尤再迪（ Mita president Uzaidi Udani）透露，数天前已抵达马来西亚的中国游客按照行程在各个旅游景点参观，唯他接获会员投诉，指布城清真寺禁止中国游客入内参观。
他说，布城清真寺（Masjid Putra）是旅行社必定安排的景点之一，但是当旅行团抵达时，被告知中国游客不能入内参观，不少行程因此受到影响。
“我们必须向中国旅行社合作伙伴交代，可能被要求退款，这是始料不及”
“中国市场对国内旅游业者来说非常重要，而且马中投资频繁，应维持马中友好关系。”
“我们希望不要有双重标准，在国内旅游的中国游客已通过体温扫描，我们交代国内专业的导游观察游客是否有感冒或有异状，并且立刻送到医院。”
他接受《透视大马》访问时指出，根据会员旗下接获的旅行团，是没有武汉游客。
“我们不希望引起中国游客不满，或感觉受到歧视，也希望国人不要惊恐或对中国游客存有误会。”
“我们必须叮咛导游，尽量与中国游客沟通和解释，沟通非常重要，这也考验导游和旅游公司危机处理的能力，另一方面大马政府也要展现应对能力，不要破坏两国关系。”
他说，周一（27日）与旅游及文化部召开紧急会议商讨，并将此事反映给部门。
他坦言，相对与应对中国游客，泰国采取伸缩性处理，即延长在泰国旅游的中国游客签证，在泰国预计有1000万名中国游客到访。
“泰国政府同意延长在该国旅游的‘健康’中国游客，直至中国疫情改善后。”
尤再迪说，2020大马旅游年肯定会受到新型冠状病毒（前称武汉肺炎）疫情影响，旅游业者日前与中国驻马大使白天会面，双方同意继续推广马中文化旅游，特别是在4月至5月举行的马中文化旅游活动，目前还未取消。
马来西亚华人旅游业公会（MCTA）总会长陈三顺说，目前已在大马境内的旅行团，根据其会员汇报，没有来自武汉。
“旅游公司知道旅行团内是来自哪里的中国游客，包括广州、上海和北京，已经叮咛导游多加留意。”
另一方面，尤再迪认为，这一场疫情会影响大马旅游年推广，因此他建议政府在吸引400万中国游客来马的目标外，应多关注吸引其他国家的游客来马，其他长程国家如中东和欧洲。
“去年，100万名俄罗斯游客到访泰国，我们呼吁政府可以开拓更多旅游市场。”