《南洋网》2025年05月18日
设于吉隆坡中环车站的“昌明自助服务机”。
（吉隆坡18日讯）设于吉隆坡中环车站（KL Sentral）的“昌明自助服务机”（Kiosk Sentuhan MADANI）自3月启用以来，才短短两个月，就有3台服务机出现故障，无法使用。
《南洋商报》记者今日经过现场发现，无法操作的分别是国家信托基金公司（ASNB）、雇员公积金局（KWSP）以及马来西亚邮政公司（POS Malaysia）的自助服务机。3台机器荧幕皆显示“Out of Service”或“We’re sorry”等告示，显示目前暂停服务。
这几台服务机外观完好，无明显人为破坏迹象，初步相信为系统故障，但不知道已持续多久。
该自助服务机计划属政府推动“昌明政府”理念下的数字便民措施之一，整合多个机构如陆路交通局（JPJ）、马来西亚公司委员会（SSM）、国能（TNB）、MyDigital ID等，方便民众一站式办理多项事务。
至截稿时，尚未见相关机构张贴维修时间表或说明恢复运作的时间。