FOMCA及WECAM：计费精准 换智能电表电费会微增

FOMCA首席营运员兼WECAM主席萨拉瓦南今日发文告指出，他们近期收到国内众多用户投诉，表示更换智能电表后电费飙涨。

他表示，电费飙升的主要原因是旧电表性能退化，导致无法准确计算用电量，而智能电表可以更准确计算用电量，因此若电费增加10至15％是正常情况。如果增加更多，就必须通知电能公司来检查。

FOMCA在接收众多投诉后，联系大马工业研究与规格局（SIRIM）及大马通讯与多媒体委员会（MCMC）寻求意见，SIRIM及MCMC在检查后，一致证实智能电表的计算准确，而且符合所有国内及国际的安全指标，因此绝对安全使用。

旧电表超过寿命须更换

萨拉瓦南表示，电能公司将旧的电表更换为新的智能电表是正常的事，旧电表在超过原有的寿命后的确必须被取代，而这也符合1990年电供法令。

他还指出，当中也有不少用户分享，电费在更换智能电表后减少了，部分在更换后由于每30分钟就能检查自身的用电量，促使自己能够更明智用电，从而减少用电量。

另外，FOMCA促请任何不满意的用户，向各自的电能公司投诉，若没得到回复，可到能源委员会网站www.st.gov.my或全国消费者投诉中心（NCCC）网站 http://www.nccc.org.my 进行投诉。