龟速网络收费还贵过人？ 周政新要马电讯交代

档案照片。

（本报民都鲁26日讯）丹绒峇都区州议员周政新呼吁马电讯向民众交待，为何近来民都鲁的宽频网速严重缓慢。

据他了解，马电讯宽频服务的用户不知为何网速会如此“龟速”，而且何时会恢复正常速度也仍是未知数。再者，他遗憾表示，这种情况也直接为民众带来许多不便，眼前尚未完成的工作进度严重受到阻碍。

“如今，在我国的住户宽频网络配套，价格从最低的110令吉起至329令吉，商业用户每月单是网络费，最低也要198令吉起跳，最高甚至可高达399令吉！有鉴于网速慢而且网络服务经常出现异常和断线的情况，这是相当离谱的收费！”

一旦发现网速变慢的情况，周政新认为，当局应立刻向用户交待，甚至是在突发状况时，也应透过本地报章及电台等管道澄清问题，因为用户需要被通知，以至他们可以事先准备或以其它方式解决问题。

改善网速需先终止垄断

另外，他也遗憾表示，邻国网速不断增快但价钱却保持不变，唯我国却是网速不变，收费却一再增加，只因为政府一再包庇垄断式网络市场。

“想想，用户们每月都被要求准时缴纳昂贵的网络费，然而得到的却是断断续续且又贵又慢的网络服务？因此，要他们再接受网速突发减慢又没有获得当局告知，或当日解决问题是很困难的。”

他说，长期来，马电讯的网络市场在我国内外已不断成为笑话，而日前，联邦通讯及多媒体部长甚至还发表了“国人偏爱廉价慢速网络”的谬论。

周政新强调，要搞好我国网速没有捷径，政府必须全面开放我国的网络市场，投资更高科技的设备同时终止现有的朋党垄断网络市场情况。