（吉隆坡13日讯）联昌国际银行一批储存著备份数据的磁带，在运输过程中丟失。
无论如何，该银行保证，这批备份磁带，其数据都是採用安全格式，不包含任何验证数据，如PIN、密码或信用卡CVV號码。
联昌国际也指出，目前没有证据显示，这些信息已被破坏，由于遗失的是备份磁带，该银行仍然保持著所有客户的数据。
与此同时，国家银行证实，已经得知联昌国际银行遗失备份磁带一事，联昌国际银行也向国行保证，会採取一切措施，以免造成任何负面的影响。
单一信息不能交易
国行也劝告公眾，继续保护他们的个人资料。
联昌国际今天发文告指出，该银行有一批存著备份数据的磁带，在运输过程中丟失。
文告说，其中一些磁带，包含联昌国际银行及其子公司的客户信息。
「经过全面和持续的评估，目前没有证据表明，这些信息已经被破坏。」
文告也指出，磁带数据採用安全格式，不包含任何验证数据，如PIN、密码或信用卡CVV號码。
「我们可以向客户保证，磁带中的信息不能单独用于执行有效的財务交易。」
文告说，尽管如此，为了预防万一以確保数据安全，该银行正在与所有相关部门合作，採取一切必要措施来保护客户。
联昌国际强调，由于所丟失的是属于备份磁带，该银行仍然保持所有客户的数据。
文告指出，针对这一事件，联昌国际加强了各渠道的安全措施，包括通过呼叫中心暂停部分业务，例如银行/信用卡的地址、电话號码和/或电子邮件地址的改变；没有T-Pin的第三方转账或付款；和T-Pin创建或请求。
建议客户保持警惕
文告说，虽然客户不需要针对此事件採取任何行动，联昌国际建议客户保持警惕，当有疑问，只能参考官方的联昌银行渠道，如网站、呼叫中心和分支机构。
联昌集团首席执行员拿督斯里东姑赛夫鲁阿齐兹表示：「我们非常重视对客户的责任，我们相信所採取的措施將保持客户交易的安全。」
他说，虽然这是一个孤立的事件，但该集团已经审查，並进一步加强了其安全和內部流程，以確保事件不再发生。」
「对于我们在此期间加强安全措施可能对客户造成的不便，我们深表歉意。认知我们正在与所有相关部门密切合作，以减轻此事件所带来的风险。」
