(吉隆坡7日訊)馬航MH370客機已經消失了整整一個月的時間,馬航首席執行員阿末佐哈里坦承,有關該飛機發生了甚麼狀況的疑雲已經令馬航銷售受損。
但他表示,馬航仍然在集中精力解決乘客家屬的需求,並將推遲全面評估該危機對公司眼下業務的影響。
據《華爾街日報》報導,阿末佐哈里說,馬航仍未擺脫危機的影響,必須要在向前行進之前找到某種解決辦法。
暫停促銷活動
他說,在MH370航班消失之後,機票銷售的狀況受到了打擊。出現這種情況的部份原因在於,該航空公司在事件之後暫停了廣告促銷活動。
在3月8日凌晨MH370航班從雷達上消失之前,馬航很長時間一直步履維艱,既要控製成本,又要克服該地區新興起的一波廉價航空公司帶來的挑戰。馬航2013年全年虧損了11.7億令吉(合3.56億美元),相比之下,2012年的虧損額為4.33億令吉,2011年的虧損額為25億令吉。
行業分析人士說,他們預計飛機失蹤事件之後,馬航的市場份額將進一步下滑。一旦馬航及其股東決定重新將精力放到業務運營上來,該航空公司就可能採取措施,提昇機上服務水平,以面對其主要低成本競爭對手亞洲航空的服務。
(星洲日報)