“跑3趟开不到援金户头” 网民抱怨BSN动作慢

（八打灵再也9日讯）政府5月杪宣布发放2019年第二阶段人民生活援助金，但将领款账户转换为妻子的户头，受惠家庭的妻子涌到国民储蓄银行（BSN）开设银行户头，结果大排长龙还开不到户头而引起民众满腹怨言。

帖文白白枯等3小时

一名为卡蒂妮（Kartini Mohd Noor）的网民在脸书帖文说，由于政府今年突然将生活援助金汇入受惠者妻子名字的户头，她在开斋节之前三次前往国民储蓄银行万挠分行开设银行户头不果，并在文中叙述漫长的手续及等待过程，希望网民把此事传开。

“我在开斋节前两天前往（银行），从早上9时30分排长队后才拿到表格，直到中午12点都还在等待。辅警说每个人将在20分钟内受理，但我等了3小时还做不到只好回家。”

孩子哭闹银行一团乱

她说，不仅是她一个人如此遭遇，还有携带年幼孩子的母亲在等待办理手续，她们在银行席地而坐，银行一片杂乱。

“年幼的孩子因饥饿而哭闹，妈妈数个小时边抱着孩子，边轻摇身体作为孩子的摇篮，这些妈妈应该以为很可办好手续，所以没有携带食物。”

她表示，不只是巫裔，还有华裔年长者及印裔因不谙国语透过代理人开办户头，同样经历漫长的等待。

她说，有者因在24小时营业的商店工作整夜未眠，在银行等待办理手续后又要继续工作，有者是从没有国民储蓄银行的小县前来万挠办理手续。