李健聰呈書國行總裁 促嚴打網絡金融欺詐

（八打靈再也13日訊）公正黨總財政李健聰披露，他已針對近期頻頻發生的網絡金融欺詐案，向國家銀行總裁丹斯里諾珊霞提呈一份建議書，包括要求商業銀行設立金融欺詐協助單位。

他發表文告說，他昨天前往國行提呈建議書，並促請國行進一步加大打擊網絡金融欺詐力度。

他提到，建議書共針對網絡金融欺詐案列出4項建議，第一項是要求商業銀行（包括數字銀行和電子錢包）設立金融欺詐協助單位。

他表示，除了設立有關單位，還應在處理客戶投訴、嚮應時間及在整個調查過程中，提供的協助等方面，設立嚴格績效指標（KPI）。與投訴人的關系非常重要，因他們無法聯系到可幫助他們的各方。

建議設金融欺詐協助單位

他繼指，第二項建議是，根據國行“為已採取必要措施保護自己，且沒欺詐行為的客戶提供公平補償”的聲明，應促進補償機制和期限，使商業銀行也承擔與回報相稱的責任。

“第三則是主動將與警方、通訊及多媒體委員會（MCMC）、財政部和其他機構的協作會議，升級為特別工作小組，以便全面解決這些問題。”

李建聰指出，第四項建議則為促請國行總裁與總檢察長展開討論，根據當前需審查現有法令的適當性，以便警方能更有效對這些案件進行調查，更全面地保護消費者。