江华强：应真正开放及简化程序。
（八打灵再也12日讯）马来西亚中小企业公会总会长拿督江华强认为，目前中小企业减少营业时间的情况仍不算严重，惟政府持续取缔非法外劳但又没有更好的政策协助中小企业转型以提高生产力，长期下来有些业者可能会搬厂、或把经营多年的生意提早结业。
他说，若这种情况持续，肯定会对国家经济发展产生一定的影响。
“目前服务业、种植业及建筑业面对较严重的劳工短缺问题。有些餐饮业因为劳工不足而减少营业时间，有的则给现有的外劳超时工作补贴。”
应真正开放简化程序
他认为，政府除了取缔以外，应真正开放及简化程序，以让中小企业聘请到合法外劳，并在不影响到行业生产力的情况下，针对各行各业实施伸缩性方案应对非法外劳问题。
“例如餐饮业，尽管是合法外劳，也不允许在前台工作，只能在厨房服务，但实际上许多服务员都是外劳，若真的要取缔，许多餐厅都可能需要关店。”
应采自动化经营模式
江华强表示，中小企业应该转型，尽量符合数字时代的要求，并接纳年轻人的想法，吸引更多本地年轻人从事该行业。
“中小企业应设法使用数字时代的经营模式，尽快转型走入数学时代，利用大数据管理、采用自动化操作，而非继续使用传统的大量人力。”
他说，目前公会正在人力资源发展局探讨如何合作，培养更多本地人才，并探讨如何把工业4.0概念导入中小企业。