《星洲日报》08/06/2025
（八打灵再也8日讯）国内5大电讯公司坚守承诺，他们提呈给通讯及多媒体委员会的手机数据会完全匿名化，不涵盖任何可识别个人身分的信息，全力保障客户数据的安全与隐私权益。
CelcomDigi、U Mobile、明讯（Maxis）、马电讯及杨忠礼通讯（YTL Communications Sdn Bhd）今日分别发表文告，针对大马通讯及多媒体委员会向流动网络运营商（MNO）收集手机数据以供统计分析，阐明立场。
CelcomDigi：持续优化确保控管
CelcomDigi公司指出，在必要情况下，他们将在自身安全的系统环境中处理相关数据，并仅向委员会提供经过匿名化与汇总处理的字段样本。
“我们已与委员会进行直接对话，并参与更广泛的业界讨论，以确保在分析客户个人数据方面具备良好的治理机制；我们也会持续确保相关流程与控管措施到位。”
他们已制定并落实一套数据治理政策与程序，严格遵循通讯及多媒体法令、个人资料保护法令和所有相关规定。
“我们将持续全面审查隐私与数据保护的合规性，推动持续优化，力求与最佳实践接轨，并跟进最新和不断演变的法律。
“所有涉及客户数据使用的事务，均由数据保护官负责，在管理层充分监督下执行，并定期向董事会汇报。”
U Mobile：拟流程按规处理
U Mobile强调，“当我们与通讯及多媒体委员会共享手机数据时，任何可识别客户身分的个人信息将保持机密，绝不共享或处理。”
该公司理解此项倡议的目标，并承诺继续与通讯及多媒体委员会合作，确保客户数据的治理标准达到最高要求。
U Mobile已制定政策和流程，以确保任何共享的数据被完全匿名化、汇总，并按照资料保护法律和法规进行处理。
该公司强调保护客户隐私和数据，是公司的优先事项。
明讯：全面遵守个资保护法
明讯针对通讯及多媒体委员会提出的倡议，会确保在任何阶段均不涉及访问、处理或共享客户任何个人身分信息。“所有数据均经过严格的匿名处理，并在安全环境中以汇总形式处理，全面遵守2010年个人资料保护法令（PDPA）的要求。”
该公司说，明讯已实施完善的流程与控制措施，确保客户的个人资料受到严格保护。
该公司指出，作为负责任的移动网络运营商，该公司将客户隐私与数据安全视为优先事项。
马电讯：诚信保护客户隐私
马电讯重申，该公司提呈给通讯及多媒体委员会的手机数据已完全匿名化，不涵盖任何可识别个人身分的信息。
该公司说，马电讯是在严格治理和安全协议下提呈有关数据，并遵守适用的公司政策及国家法律和监管要求。
该公司致力以责任感和诚信保护客户数据的安全与隐私。
杨忠礼通讯：数据匿名化
杨忠礼通讯将遵守通讯及多媒体委员会的指示，提交2025年第一季度移动网络使用记录，以支持政府批准将手机数据用于国家统计的计划。
该公司将采取严格措施，在提交数据前对所有数据进行匿名化处理，确保不共享任何可识别客户身分的信息。
杨忠礼通讯强调，客户隐私始终是其最优先的事项。
“我们将继续致力于支持国家各项倡议，并坚持最高的数据保护标准。”
