周五，在《透视大马》推特上进行的24小时民意调查中，2450名推特受访者中的96%指出，他们对政府处理新冠肺炎疫情的方式感到不满。只有4%的人表示满意。
同样，在脸书上，针对是否满意政府对这大流行的处理，93名受访者中有92%的人的答复是“否”。
推特用户Aruna（@imfsea_aruna）于周五说：“卫生部长阿德汉巴巴应该尽快下台。”
“国防部长依斯迈沙比里是新冠肺炎案例的代名词，他宣读短信，并强调在行动管制令（MCO）期间被逮捕和罚款的人数。但没人知道政府收了多少罚款。”
另一名推特用户blueocean（@ayg16）以这信息总结了他的失望:“国盟最好辞职，治理无能，只会每月领工资。它现在之所以掌权是因为紧急状态令。”
许多马来西亚人认为，他们因违反标准作业程序而受到不公平的罚款，而部长却能免于罚款。（档案照：透视大马）
独立民调机构巧思中心（Ilham Centre）执行董事希索慕丁在评论结果时说，他对这民意调查的结果并不感到惊讶。
“很明显，许多人对MCO 2.0和紧急状态感到不满，因为在1月11日行管令两周后，新感染病例不见减少。”
“标准作业程序（SOP）执行不力，政府决策反复无常，给人的印象是，国家安全理事会没有从MCO 1.0中学到任何东西。”
“更糟糕的是，部长和政府官员公然藐视标准作业程序规定，展示了不好的例子，比如不实行社交距离、戴口罩和仍然举行大规模群聚活动。这给人的印像是，这政府采用双重标准。”
他说，许多马来西亚人认为，他们因违反标准作业程序而受到不公平的罚款，而部长却能免于罚款。
在谈到对政府满意度急剧下降的原因时，希索慕丁说，在首次落实行管令期间（2020年3月18日至4月29日），国盟将其媒体和通信战略重点放在首相慕尤丁身上。
“国盟将慕尤丁推广为关心大马人民的首相，在演讲中使用了简单的语言，并通过‘关怀人民振兴经济配套’（PRIHATIN）提出了一个很好的刺激方案，还有贷款自动延期。”
“此外，政府让慕尤丁背诵祈祷文，日夜在国家电视台和电台播放。政府最大限度地利用了这些宣传要素。”
“其结果是，一项调查显示，在去年9月的一项民意调查中，慕尤丁的支持率达到了69%，其中93%的人对政府处理新冠肺炎危机的方式感到满意。”
但希索慕指出，这一次实施的限行令凸显了政府在应对新冠肺炎问题上的准备不足，这在民调中也有所反映。
慕尤丁于1月11日宣布MCO 2.0，并于次日宣布进入紧急状态。（档案照：透视大马）
公众信心不足的后果
面临最坏的情况，行动党古晋区国会议员俞利文说，公众信心的下降可能会阻碍政府未来应对新冠肺炎大流行的计划。
“在突发公共卫生事件中，如果政府失去了公众的信任，他们就输掉了一场最大的战役。”
“当缺乏信心时，往往就会缺乏顺从。这是由于联邦政府缺乏领导力和明确的方向，以及动员全社会的做法。”
俞利文说，国盟对政治而非治理的专注，使他们失去了建立一个更牢固的基础，让整个社会参与进来的机会之窗。
这位希盟免疫特工队成员指出，政府现在成立一个公私部门联合小组，以调查过去一年来政府对新冠肺炎的应对措施还不算太晚。
“我相信，在我们对抗新冠肺炎之际，可以同时进行这样的调查。这样做的目的是为了找出我们公共卫生应对措施中的错误或差距，并加以修正，以适应我们持续的应对措施。”
“这包括如何更好地提高数据透明度，动员所有利益攸关方，以及下放权力的途径，特别是对州政府。这将有助于提高筛查能力、追踪接触者速度以及隔离能力。”
慕尤丁于1月11日宣布MCO 2.0，并于次日宣布进入紧急状态。1月11日，政府宣布新冠肺炎新增病例达2232例。1月29日（周五），新增确诊病例5725例，创历史新高。