马电讯：上传速度误植200Mbps·网速没任何改变

（八打灵再也20日讯）对于大马通讯及多媒体委员会（MCMC）表示已针对消费人投诉，指马电讯（TM）Unifi 500Mbps配套的上载速度降速一事展开调查，马电讯澄清，该配套的上传速度误植为200Mbps，实际上速度并没有任何改变。

“我们在此澄清，Unifi 500Mbps的配套中，上传速度并没有任何改变，也保证会持续保障消费者权益，将以透明的手法处理此事，并确保此事不再重演。

文告表示，有关配套的上传速度误植为200Mbps，并在接获用户投诉后，即广告刊登了8天后，已即时更新官网、问答环节和宣传单内容。我们已在9月2日做出修正，将上传速度200Mbps改回100Mbps。”

马电讯对于在此事上造成用户的不便，感到非常抱歉，并确保用户在各种渠道上取得最正确的讯息。

文告说：“公司是在8月24日推出这项新配套，对此，我们希望各用户在30天内得知此消息。当然，如今用户有意终止使用该配套的话，将不会受到任何罚款。”

“从9月21日（周一）起，我们会持续致电给签购了500Mbps的用户，以让他们说明我们犯下的错误，并提供现有的选项给他们。”

文告也表示，马电讯将全面配合MCMC的调查。